CONCERTINA
Hace unos días concluimos un pedido de producción muy especial.
Las llamadas ‘concertinas’ (o ‘alambrado de púas’ en Sudamérica).
La realidad es que nunca antes habíamos tenido que fabricar este producto. Pero aceptamos el desafío y nos dispusimos a trabajar juntos los equipos en Barcelona, España y en Hebei, China.
El cliente tenía necesidades muy específicas: el núcleo del alambre tenía que ser de acero galvanizado con 120 micras por gramo de zinc (regulado por la norma ISO 1461) en lugar de las 30, 60 o 90 micras habituales.
La calidad del galvanizado nos permite reducir la probabilidad de oxidación y por tanto tiene una mayor vida útil.
Calidad, tensión y protección claramente comprobables. Ese fue el desafío.
Nada de esto se habría logrado si no hubiéramos realizado una tarea que muchos optan por no realizar por razones de tiempo y costo.
Una tarea fundamental que nos permite dar al cliente la certeza de la calidad del producto y de que el producto cumple exactamente con sus requisitos.
Esta tarea es la inspección.
Con nuestro personal calificado y especializado, la inspección se realizó en el punto de fabricación.
Se utilizó un instrumento de medición especial para medir la resistencia a la torsión (ver foto a continuación). Los requisitos del cliente fueron de 700 a 800 Mpa (Mega Pascal), el resultado fue 744 Mpa.
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Para medir el recubrimiento de zinc del alambre, se pesó un trozo de alambre galvanizado, luego se eliminó el recubrimiento de zinc con un ácido y se pesó nuevamente. Mediante un sencillo cálculo obtuvimos el resultado de 129 gr/m2. El valor requerido por el cliente fue de 120 gr/m2.
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En el carrusel os mostramos sólo algunas imágenes del reportaje. Nuestros informes de inspección son extensos y contienen una variedad de datos técnicos, fotografías y videos. No adjuntamos el informe completo por motivos prácticos y confidencialidad hacia nuestro cliente.
Inspección. Esa etapa infravalorada y a veces pasada por alto del proceso de compra que puede hacer o deshacer un pedido a China.
Con más de 20 años de experiencia, en EasyGoSmart la inspección está en el centro de nuestro proceso de calidad: comunicación permanente y directa, documentos, informes, fotografías y vídeos para llevar tranquilidad ANTES de la llegada del pedido, evitando sorpresas desagradables.
El objetivo de la inspección es dar a nuestros clientes todas las garantías para lograr una experiencia de compra e importación impecable, que les haga volver a nosotros.
Una y otra vez.
Puedes descargar el informe aquí.
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